Antwort Wie hebt man richtig ab? Weitere Antworten – Wie nimmt man den Hörer ab

Wie hebt man richtig ab?
Wischt den Hörer nach unten, um den Anruf abzulehnen.

  1. Wischt den Hörer nach oben, um abzunehmen und nach unten, um aufzulegen. ( Bildquelle: GIGA)
  2. Tippt oben auf „Annehmen“ oder „Ablehnen“. (
  3. Links: Wählt den entsprechenden Button.
  4. Diese Symbole werden auch während eines laufenden Telefonats angezeigt. (

Richtig telefonieren: Telefon Knigge für Büro & privat

  1. Machen Sie sich vorab einen Plan.
  2. Verwenden Sie eine Begrüßungsformel am Telefon.
  3. Informieren Sie sich vorab.
  4. Vergewissern Sie sich, dass Sie nicht stören.
  5. Betreiben Sie ein wenig Smalltalk.
  6. Fassen Sie sich kurz.
  7. Präsentieren Sie Lösungen, nicht Probleme.

Am Ende eines Telefonats verabschiedet man sich korrekterweise mit Auf Wiederhören, denn man sieht seinen Kommunikationspartner nicht, sondern hört ihn nur. In inoffiziellen Kontexten sagt man oft auch Tschüs, Tschau oder Bis dann. Die Grußformel Auf Wiedersehen wird in persönlichen Gesprächen verwendet.

Wie hebt man am Telefon ab : Für den deutschsprachigen Raum gilt folgende Begrüßungsformel am Telefon als professionell: „Guten Tag, Firmenname, mein Name ist Max Mustermann“. Bewährt hat es sich auch, den eigenen Namen wie folgt zu nennen: „Mustermann, Max Mustermann“ denn das hat schon bei 007 funktioniert mit „Bond – James Bond“.

Was sagen beim Abheben

Optimal ist: Firma ABC, Max Mustermann, Guten Morgen oder Firma ABC, Sie sprechen mit Max Mustermann, Guten Tag. Bei aktiven Anrufen, die von Ihnen ausgehen, melden Sie sich folgendermaßen: Guten Morgen Frau … / Herr …, Firma XYZ, mein Name ist Max Mustermann.

Wie oft sollte man klingeln lassen : Achtung: Der Telefon-Knigge rät Anrufern dazu, das Telefon nicht mehr als sechsmal klingeln zu lassen. Wenn in dieser Zeit kein Anrufbeantworter anspringt, so legen Sie aus Anstand besser auf. Sie wollen schließlich nicht Gefahr laufen, Ihren Gesprächspartner unnötig zu verärgern.

Wenn Sie selber jemanden geschäftlich anrufen, gehen Sie genau umgekehrt vor. Nachdem sich die Person, die Sie angerufen haben, gemeldet hat, sagen Sie ein freundliches “Guten Tag!”, nennen dann Ihren Namen und danach den Namen Ihrer Firma. Das sieht dann so aus: Guten Tag!

Wenn Sie selber jemanden geschäftlich anrufen, gehen Sie genau umgekehrt vor. Nachdem sich die Person, die Sie angerufen haben, gemeldet hat, sagen Sie ein freundliches “Guten Tag!”, nennen dann Ihren Namen und danach den Namen Ihrer Firma. Das sieht dann so aus: Guten Tag!

Wie kann man lustig ans Telefon gehen

Zehn witzige Telefon-Begrüßungen, die dich zur Legende machen

  • Demenz-Hotline, hallo!
  • Gärtnerei Gert Gärtner, Gert Gärtner am Apparat.
  • Elefantenwaschanlage Nairobi, wir polieren auch Ihren Rüssel!
  • Der Hotbutton hat zugeschlagen, mit wem spreche ich bitte
  • Pferdemetzgerei – gestern noch geritten, heute schon mit Fritten.

Lustige Begrüßungen: Alternativen zu "Guten Tag"

  • Cello.
  • Moingiorno.
  • Good Morning in the Morning.
  • Hallöchen mit Öchen.
  • Guten Tacho.
  • Tuten Gag.
  • Grüßli Müsli.
  • Hallöchen und söchen.

Die offizielle Empfehlung gilt bei privaten Anrufen von 12 bis 15 Uhr. Vor allem ältere Menschen machen nach dem Essen gerne einen Mittagsschlaf oder möchten sich zumindest ausruhen. Morgens sollten Sie während der Woche nicht vor 9 Uhr und an Sonn- und Feiertagen keinesfalls vor 10 Uhr anrufen.

Die beste Zeit für die Kaltakquise ist: von 8:00 Uhr bis 9:00 Uhr vormittags, von 16:00 Uhr bis 17:00 Uhr nachmittags. Zwischen 8:00 Uhr und 9:00 Uhr anzurufen ist um 164 % besser als direkt nach dem Mittag.

Welches Verhalten Vermeiden Sie wenn Sie telefonieren : Mögliche Fehler allgemeiner Art:

  • unvollständiges Melden.
  • unverständliches/zu schnelles Melden.
  • zu schnell/zu langsam sprechen.
  • Nuscheln – Silben verschlucken.
  • starker Dialekt.
  • zu laut/zu leise sprechen.
  • beim Gruß den Namen des Gesprächspartners nicht wiederholen.

Wie telefoniere ich korrekt : Die Grundregeln für erfolgreiche Telefonate

  1. Formulieren Sie positiv. Damit Sie auch am Telefon jederzeit professionell wirken, sollten Ihre Aussagen einfach, verständlich, eindeutig und positiv sein.
  2. Entrümpeln Sie Ihre Sprache.
  3. Sprechen Sie bildhaft.
  4. Professionell telefonieren heißt auch aktiv zuhören.

Wie kann man cool Hallo sagen

Lustige Begrüßungen: Alternativen zu "Guten Tag"

  1. Cello.
  2. Moingiorno.
  3. Good Morning in the Morning.
  4. Hallöchen mit Öchen.
  5. Guten Tacho.
  6. Tuten Gag.
  7. Grüßli Müsli.
  8. Hallöchen und söchen.


Beginnen kannst du ein formelles Telefongespräch am besten mit „Guten Morgen/Guten Tag/Guten Abend, hier ist/hier spricht [Vor- und Nachname]“. Bei informellen Gesprächen begrüßt du den Gesprächspartner mit „Hallo hier ist [Vorname]“.Lustige Begrüßungen: Alternativen zu "Guten Tag"

  • Cello.
  • Moingiorno.
  • Good Morning in the Morning.
  • Hallöchen mit Öchen.
  • Guten Tacho.
  • Tuten Gag.
  • Grüßli Müsli.
  • Hallöchen und söchen.

Wie sagt man lustig Tschüss : Dafür gibt es so einige Klassiker, die du bestimmt schon kennst:

  • Tschö mit Ö
  • San Frantschüssco.
  • Ciao Kakao.
  • See you later alligator, in a while crocodile.
  • Adios Amigos.